yes9 FAQ — မေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

yes9 ၏ KYC စစ်ဆေးမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းချိန် ၂၄ နာရီ မှ ၄၈ နာရီ အတွင်း ပြီးစီးသည်။ မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ၊ မျက်နှာ ဓာတ်ပုံနှင့် နေရပ် သက်သေ (ဖုန်းဘေလ် ကတ် သို့မဟုတ် ဘဏ် စာရင်းရှင်း) တင်ရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးချက် ပြီးသွားသောအခါ Email သို့မဟုတ် SMS မှ အကြောင်းကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

yes9 Login စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက် မေ့နေသလား?" ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသည့် ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email လိပ်စာ ထည့်သွင်းပါ။ OTP ကုဒ် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ထို ကုဒ်ဖြင့် စကားဝှက် အသစ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ၁၅ မိနစ်အတွင်း ပြောင်းလဲပြီး မဖြစ်ပါက Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မဖြစ်နိုင်ပါ။ yes9 ၏ စည်းကမ်းချက်များအရ တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ ထပ်ဆောင်း အကောင့် ဖွင့်ထားသည် စစ်ဆေး တွေ့ရှိပါက ဘောနပ်စ် ပိတ်ပြီး ငွေပမာဏ ငြိမ်းခဲ့မည်ဖြစ်သည်။ မိသားစုဝင် တစ်ဦးချင်းစီ သီးခြား KYC နှင့် ဆက်သွယ်ရေး နံပါတ် အသုံးပြု၍ ဖွင့်နိုင်သည်။

yes9 အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး အကောင့် ID နှင့် ပိတ်သိမ်းလိုသည့် အကြောင်းရင်း ဖော်ပြပါ။ ကျန်ကြွေးငွေများကို ကြိုတင်ထုတ်ယူပြီးမှ ပိတ်ပါ။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion အတွက် ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

yes9 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေဖြည့်ခြင်းသည် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း ကောင်ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ပုံမှန်ချိန်ဆိုလျှင် ၁ မိနစ်မှ ၃ မိနစ် သာ ကြာတတ်သည်။ ကွန်ရက် ကြောင့် နောက်ကျသွားပါက [email protected] သို့ Transaction ID နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။

yes9 တွင် အနည်းဆုံး ငွေဖြည့် ပမာဏမှာ KBZPay နှင့် Wave Money တွင် MMK ၅,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay တွင် MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ဘဏ် လွှဲပြောင်းမှုတွင် MMK ၂၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ငွေဖြည့် ကန့်သတ်ချက်သည် ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြောင်းနိုင်သည်။

yes9 မှ Wave Money သို့ ငွေထုတ်ချင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီ မှ ၃ နာရီ အတွင်း ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ပထမဆုံး ငွေထုတ်မှုသည် KYC စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။ ညနေ ၆ နာရီ မှ နံနက် ၈ နာရီ ကြားတွင် ငွေထုတ်ပါက နောက်နေ့ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

yes9 သည် ငွေထုတ်ခြင်းအတွက် platform ကြေး မကောက်ပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် Transaction ကြေးကောက်နိုင်သည်။ ဘဏ် လွှဲပြောင်းမှုတွင် ဘဏ်ကြေး သီးခြား ပေးဆောင်ရနိုင်သည်။ ငွေထုတ် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ yes9 သည် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်ခြင်း ငွေထုတ်ခြင်း နှစ်မျိုးစလုံး ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေဖြည့်ရာတွင် yes9 ဒက်ရှ်ဘုတ်မှ ငွေဖြည့် (Deposit) ကို ရွေးချယ်ပြီး AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay ခလုတ် နှိပ်ကာ လမ်းညွှန်ချက် အတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ။ ၁ မိနစ် မှ ၁၀ မိနစ် အတွင်း ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ yes9 သည် KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank ဘဏ်လွှဲများ လက်ခံသည်။ ငွေဖြည့် စာမျက်နှာမှ "ဘဏ်လွှဲ" ကို ရွေးချယ်ပြီး yes9 ၏ ဘဏ်အကောင့် နံပါတ် ထည့်ကာ လွှဲပါ။ Transaction Reference တွင် yes9 ကောင် ID ကို ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၁ နာရီမှ ၃ နာရီ ကြာနိုင်သည်။

yes9 ၏ ဘောလုံး (Sports) မီနူးတွင် Myanmar National League (MNL) ပြိုင်ပွဲများ ဖော်ပြထားသည်။ ပွဲစဉ် ရွေးချယ်ပြီး 1X2 (အနိုင်/သရေ/အရှုံး)၊ Over/Under၊ Asian Handicap စသည့် လောင်းကြေး အမျိုးအစားများ ထည့်သွင်းနိုင်သည်။ ပွဲ မစတင်မီ Live Odds ပြောင်းနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

yes9 တွင် ရှိသော Slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) သည် ဂိမ်းပေါ် မူတည်ပြီး ၉၄% မှ ၉၇% ကြား ရှိသည်။ ဂိမ်း Info ခလုတ် (i) ကို နှိပ်ပြီး ထို ဂိမ်း၏ RTP ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ yes9 သည် Provably Fair စစ်ဆေးထားသော ဂိမ်းများသာ ပေးဆောင်ပြီး ကျပန်းဂဏန်း စနစ် (RNG) ကို ပြင်ပ စစ်ဆေးထားသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ yes9 ၏ ဝဘ်ဆိုက်သည် မိုဘိုင်း ဖုန်းများတွင် အထူး တုံ့ပြန်မှုကောင်းသော (Mobile Responsive) ဒီဇိုင်း ဖြစ်သည်။ Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် Browser မှတစ်ဆင့် ဂိမ်းများ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်း Lag ဖြစ်ပါက Wi-Fi သို့မဟုတ် 4G/5G ကွန်ရက် ဆက်သွယ်မှု စစ်ဆေးပါ။

yes9 Live Casino တွင် Baccarat ဂိမ်းများကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကစားနိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT) နှင့် ကိုက်ညီသော Live Dealer များ ရှိသည်။ Baccarat ပြင်ဆင်ချက်များ ကြည့်ရှုရန် yes9 Casino မီနူးသို့ ဝင်ရောက်ပြီး Live Baccarat ကို ရွေးချယ်ပါ။

ရှမ်းကိုးမီး သည် မြန်မာ ရိုးရာ ဆားဖော်ပုံ အပေါ် အခြေပြု ဖန်တီးထားသော yes9 ၏ မူရင်း ဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် ကတ်ပြားများ ကျပေးရာတွင် ဂဏန်း ၉ ရောက်ရန် ရည်မှန်းကစားသည်။ yes9 ရှမ်းကိုးမီး စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ကစားနည်းများနှင့် အနိုင် ဆင်ခြင်မှု နည်းဗျူဟာများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

yes9 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေဖြည့်ခြင်း (First Deposit) ပေါ် မူတည်ပြီး ၁၀၀% Bonus ရနိုင်သည်။ ဥပမာ MMK ၅၀,၀၀၀ ဖြည့်ပါက MMK ၅၀,၀၀၀ Bonus ထပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ရရှိမှုနှင့် Wagering Requirement များကို yes9 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို ထုတ်ယူရန် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသည့် ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ 20x Wagering ဆိုလျှင် Bonus MMK ၅၀,၀၀၀ ရရှိပါက MMK ၁,၀၀၀,၀၀၀ ကစားပြီးမှ Bonus ငွေ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ yes9 ၏ Wagering Requirement သည် ဘောနပ်စ် အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ကွဲပြားသည်။

yes9 Free Spins ဘောနပ်စ်သည် ဘောနပ်စ် ကမ်းလှမ်းချက်တွင် သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Free Spins ရရှိပြီးနောက် ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၁၄ ရက် အတွင်း အသုံးမပြုပါက သက်တမ်း ကုန်ဆုံးသည်။ Free Spins မှ ရရှိသော ကြေးငွေကို Wagering ဖြည့်ဆည်းပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

yes9 Loyalty Program သည် ကစားသမားများ ကစားလေ Points များလေ ဆုများ ပိုရှာနိုင်ကြောင်း ၎င်း Points ကို Bonus ငွေ၊ Free Spins သို့မဟုတ် Cash-back ဖြင့် လဲလှယ်နိုင်ကြောင်း ပေးဆောင်သည်။ Bronze မှ Diamond အဆင့်အထိ Level များ ရှိပြီး Level တိုးသည်နှင့် ဆုများ ပိုများလာသည်။ ကောင် ဖွင့်ပြီးနောက် အလိုအလျောက် ပါဝင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ yes9 သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးများ လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ထားသည်။ ကျပန်းဂဏန်း (RNG) စစ်ဆေးမှုဖြင့် တရားမျှတသော ကစားမှုကို သေချာစေပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးသည် သီးခြား အကောင့်တွင် ထိန်းသိမ်းထားသည်။

yes9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် မရှိသမျှ ပြင်ပ တတိယပါတီ သို့ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု စစ်ဆေးရေးနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ လိုအပ်သော ပြင်ပဝန်ဆောင်မှုများသို့ လွှဲပြောင်းသည်။ အသေးစိတ် သိရှိလိုပါက yes9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာ ဖတ်ရှုပါ။

မဖြစ်နိုင်ပါ။ yes9 သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက် မပြည့်သေးသည် တွေ့ရှိပါက ကောင် ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ မပြောင်းလဲနိုင်သော မူဝါဒဖြစ်သည်။

yes9 တွင် Self-Exclusion ဖွင့်ရန် နည်းလမ်း နှစ်မျိုး ရှိသည်။ ပထမမှာ ကောင် ဆက်တင်မှ တာဝန်သိ ကစားမှု မီနူးတွင် ကိုယ်တိုင် ဖွင့်နိုင်သည်။ ဒုတိယမှာ [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဖွင့်ပြီးနောက် ချက်ချင်း သက်ရောက်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ မပြည့်မချင်း ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ yes9 သည် ကစားသမားများ၏ ဘတ်ဂျက် ထိန်းသိမ်းရေးအတွက် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်းကို ပံ့ပိုးသည်။ ကောင် ဆက်တင်မှ တာဝန်သိ ကစားမှု မီနူးသို့ ဝင်ပြီး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း သက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်မှုသည် ၂၄ နာရီ စောင့်ရမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး "Responsible Gaming" ဟု Subject တွင် ဖော်ပြပါ။ yes9 Customer Support အဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီမှု ပေးနိုင်သည်။ ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် ရဲရင့်မှု၏ သက်သေဖြစ်ပြီး yes9 သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးသည်။